KÖPVILLKOR

Det är tryggt att handla tavlor hos oss. Därför arbetar vi enbart med erkända företag vad det gäller leverans och betalningslösningar. Våra betalningsalternativ är säkra och beprövade. Våra samarbetspartners i dessa ärenden är bland annat Posten, Schenker logistics, VISA, Master Card, SEB, Euroline (3D Secure), PayPal och Svea Ekonomi.

Följande betalningsalternativ är möjliga att välja hos oss:

•  Betalning med kort

    VISA, Mastercard och Diners Club.

•  Delbetalning - Svea Ekonomi

    Du har möjlighet att dela upp din betalning RÄNTEFRITT på 3, 6, eller 12    månader. Och även på hela 24 månader mot 9,95% ränta.

•  Faktura - Svea Ekonomi 10 dagar

    Du får hem en faktura till din adress och betalar den inom 10 dagar.

• Paypal

            Betala via PayPal direkt på nätet.

Betala med kort
Du kan betala med kort utställda av VISA, Mastercard och Diners Club. När du väljer att betala med kort så behöver du ange kortnumret, kortets giltighetstid samt CVC-koden som du hittar på baksidan.

Övriga avgifter
10 dagars faktura via Fakturering: 29:-. Du kan också välja att dela upp din betalning räntefritt på 3, 6 och 12 månader. Du har även möjlighet att dela upp betalningen på hela 24 månader mot en ränta på 9,95%. Uppläggningsavgift tillkommer på 195:- för 3 månader, 295:- för 6 och 12 månader samt 395:- för 24 månader. Aviavgift tillkommer på 35 kr/månad.

Försenad eller utebliven betalning
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med per månad + gällande referensränta. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker vid köp via faktura och delbetalning.

Priser
Samtliga priser visas inklusive 25% moms. Vi reserverar oss mot eventuella ”tryckfel”. Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser till motsvarande momssats. Avgift för frakt tillkommer, se rubrik Fraktpriser.

Ångerrätt
Du har 30 dagar ångerätt efter det att tavlorna är mottagna. Du har rätt att öppna emballaget för att granska tavlan, men den måste vara "oanvänd" för att vi ska godkänna returen. Tavlor ska returneras i originalförpackningen. Vi betalar tillbaka det pris du betalade för tavlan, men du som kund står för fraktkostnaderna. Kontakta oss innan du returnerar tavlor.

Returen ska skickas till:

Nordic Art House

Kontakta gärna vår kundservice vid frågor gällande returer av tavlor.

Reklamationer
Om någonting är fel på din tavla eller leverans ber vi dig kontakta oss på The Nordic Art House snarast möjligt. Reklamationer skall vara gjorda senast inom 5 dagar efter att du mottagit tavlan. Vi står för samtliga fraktkostnader vid godkänd reklamation. Vi på The Nordic Art House följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Kontakta gärna vår kundservice för mer information om att reklamera en tavla.

Leveranstid
Normalt levererar vi din tavla 2-5 dagar efter att vi mottaget din beställning. Om det står en annan/längre leveranstid på en specifik tavla så är det den som gäller. Om det mot all förmodan skulle uppstå problem med att leverera din tavla i tid så kontaktar vi dig via antingen telefon eller e-post.

Outlösta paket
Vi förbehåller oss rätten att debitera dig kostnaderna för frakt, expeditionskostnad etc. om du ej hämtar ut din tavla. Försändelsen ligger på uthämtningsstället i 14 dagar innan den returneras till oss.

Fraktpriser
För tavlor gäller följande fraktpriser nedan inom Sverige på våra tavlor och art prints. Priserna är subventionerade och du betalar mindre än den faktiska kostnaden för emballage och frakt. Fraktpriserna tillkommer på priset och redovisas separat i kassan vid betalning.

Om du beställer två eller tre tavlor i samma order är det fortfarande bara frakten för en tavla du betalar. Alltså, alltid en fraktavtgift oavsett hur mycket du beställer!

Priser:
Art Print/Konsttryck utan ram 99:- Fraktavgift
Inramad tavla med glas 149:- Fraktavgift 

För beställningar utomlands läs mer under "Beställningar utanför Sverige" nedan.

Aviavgifter

Du bestämmer själv hur du vill bli aviserad om att ditt paket har anlänt till ditt utlämningsställe. Det snabbaste och billigaste är SMS-avisering. Väljer du Brev-avisering tillkommer en kostnad om 5 kr.

Beställningar utanför Sverige
Vi levererar över hela världen till en låg kostnad. Fraktpriser för respektive land ser du i kassan samtidigt som du väljer ditt hemland. Det varierar mellan 90-500:- beroende på vad du beställer samt var du bor. Om du har några frågor gällande frakt och fraktkostnad. Vänligen kontakta vår kundservice på info@nordicarthouse.com.

Orderbekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning. Kontrollera din orderbekräftelse så att allt stämmer, skulle det vara något du undrar över så kontakta vår kundtjänst via telefon eller e-post. Se då till att ha tillgång till ditt ordernummer alternativt kundnummer så vi på enklast sätt kan hjälpa dig med ärendet. 

Åldersgräns
Åldersgränsen vid postorderköp är 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans underskrift. Vi har dock inget automatiskt system som gallrar bort köp som görs av minderåriga, men skulle problem uppstå med detta gäller ändå 14 dagars öppet köp. Kontakta oss så kan vi göra återköp på ordern samt spärra den minderåriges konto hos oss.

Sekretess
I samband med registrering i vårt kundregister samt vid beställning av tavlor så godkänner du att vi registrerar och sparar dina personuppgifter i vår databas. Vi ansvarar för att dina personuppgifter inte hamnar hos en tredje part. Ifall du vill avregistrera eller korrigera dina personuppgifter hos oss så kontaktar du vår kundtjänst per telefon eller e-post. Vi på The Nordic Art House följer Personuppgiftslagen.

Om cookies
Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil permanent på din dator.
Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, skickas den här cookien mellan din dator och servern för att kunna koppla information, som exempelvis vilket loginnamn du använder. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte att kunna lägga varor i din kundvagn. 
Hur du ställer in användningen av cookies beror på vilken webbläsare du använder. Läs sidan "Vanliga frågor " för instruktioner.